
Desarrollando Habilidades de Poder para Construir Confianza y Entregar Excelencia
Desarrollando habilidades de poder organizacionales a través de un programa de capacitación interactivo basado en cohortes para directores y gerentes en las Américas y Asia.
Cómo Taligens ayudó a una empresa agrícola global a reenergizar su cultura de liderazgo a través de un programa de cohortes multilingüe de un año, desarrollando las habilidades de poder que ayudan a los líderes a construir confianza, navegar el cambio y entregar excelencia.
Cuando se trata de habilidades, las personas suelen hablar de dos categorías: duras y blandas. En nuestra experiencia con transformación organizacional, hemos visto de primera mano cómo esta noción limita a los líderes. No apoya plenamente a las personas para manejar la incertidumbre y construir nuevos futuros. Las habilidades duras se refieren a habilidades centrales del trabajo o específicas del rol que suelen ser técnicas por naturaleza. Las habilidades blandas describen conductas relacionales que dan forma a cómo trabajas con otros. Las habilidades de poder son distintas: ayudan a construir impulso a través del cambio y son fundamentales para dar lugar a nuevas realidades compartidas.
Las habilidades de poder son esenciales para construir una carrera, colaborar más allá del nicho funcional propio y mover a las organizaciones y equipos a través de grandes transformaciones. En Taligens, ayudamos a los líderes a desarrollar habilidades de poder para crear nuevos mundos y futuros para sí mismos, sus equipos, sus clientes y sus comunidades más amplias.
El punto de partida
Nuestro cliente era una empresa agrícola global con ambiciones de crecer y alcanzar un nivel más alto de excelencia. La organización había experimentado condiciones relativamente estables durante muchos años. El CEO y el CHRO sabían que para alcanzar el siguiente nivel, necesitarían reenergizar sus equipos y su cultura.
Para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa, el CHRO necesitaba elevar el nivel de talento y habilidades en toda la organización. También quería asegurar que las expectativas sobre los líderes fueran compartidas de manera consistente entre los grupos funcionales y los centros regionales en las Américas y Asia.
Todo esto apoyaba el objetivo último: fortalecer la capacidad de la empresa de desarrollar nuevos productos innovadores y llevarlos al mercado a tiempo para los próximos ciclos de negocio. La brecha de capacidad no era técnica: era humana. La organización necesitaba que sus directores y gerentes lideraran de manera diferente.
El enfoque
Taligens trabajó con el cliente para identificar las habilidades de liderazgo que los líderes de personas en toda la organización más necesitaban desarrollar. Teniendo en cuenta las diferencias culturales y lingüísticas entre los centros regionales, nuestro equipo diseñó un programa de capacitación multilingüe para cultivar habilidades de poder en directores y gerentes desde las Américas hasta Asia.
Los líderes fueron colocados en cohortes de aprendizaje entre pares interfuncionales donde sostenían conversaciones sobre temas de liderazgo y tenían oportunidades estructuradas para practicar lo que estaban aprendiendo, tanto dentro de sus grupos de pares como directamente en el trabajo. El formato de un año fue intencional: las habilidades de poder requieren repetición, reflexión y aplicación en el mundo real para volverse duraderas.
Las habilidades de poder ayudan a los líderes a navegar la incertidumbre y a construir futuros significativos para sí mismos, sus equipos y sus clientes.
Lo que los líderes desarrollaron
A lo largo del programa de un año, directores y gerentes construyeron seis habilidades de poder interconectadas, reforzándose mutuamente.
Hablar a la estrategia
Desarrollar la capacidad de articular la visión y la estrategia de la organización con claridad y convicción, y de conectar el trabajo diario del equipo con el panorama general.
Promesas efectivas
Construir la disciplina para hacer compromisos claros y acotados en el tiempo, y exigirse cuentas a sí mismos y a los demás: el cimiento de una cultura de alta confianza y alto desempeño.
Escucha profunda
Ir más allá de la comunicación superficial para escuchar las inquietudes subyacentes de clientes y colegas: las necesidades y ansiedades detrás de las palabras que moldean cómo realmente responden las personas.
Convertir las rupturas en avances
Desarrollar la capacidad de ver los problemas no como obstáculos sino como aperturas, y de involucrar a otros en el diseño de lo que viene, transformando el conflicto en colaboración.
Redes de confianza
Cultivar las relaciones interfuncionales e interregionales que hacen posible la acción coordinada, especialmente en organizaciones distribuidas entre culturas y geografías.
Liderazgo emocional
Construir la autoconciencia y la habilidad para gestionar el propio estado emocional, y para crear las condiciones bajo las cuales los equipos realizan su mejor y más creativo trabajo.
Los resultados
El programa entregó más que desarrollo de habilidades individuales: cambió la forma en que la organización pensaba sobre la capacidad de liderazgo y cómo invierte en ella. Específicamente:
Habilidades integradas en la gestión del talento
El cliente quedó tan satisfecho con los resultados que pidió a Taligens integrar el marco de habilidades de poder en su proceso más amplio de gestión del talento, convirtiéndolo en una parte permanente de cómo desarrollan a sus líderes.
Cultura de liderazgo reenergizada
Directores y gerentes en las Américas y Asia emergieron con un lenguaje compartido, prácticas compartidas y un sentido renovado de cómo se ve y qué exige el liderazgo en esta empresa.
Expectativas consistentes entre regiones
Por primera vez, los grupos funcionales y los centros regionales en las Américas y Asia operaron bajo un modelo compartido y explícito de expectativas de liderazgo, cerrando una brecha que el CHRO había identificado como crítica.
Líderes listos para el próximo ciclo de crecimiento
La organización entró en su próxima fase de desarrollo de productos y expansión de mercado con directores y gerentes equipados para liderar a través de la incertidumbre en lugar de ser frenados por ella.
¿Es este tipo de proyecto adecuado para tu organización?
Este trabajo está diseñado para organizaciones que reconocen las siguientes señales:
- Tu organización ha estado en un período de relativa estabilidad, y la capacidad de liderazgo no ha mantenido el ritmo de las ambiciones de crecimiento que vienen por delante.
- Las expectativas sobre los líderes varían entre funciones y regiones, y no hay un modelo compartido de cómo se ve aquí un gran liderazgo.
- Necesitas que tus directores y gerentes lideren a través del cambio, no solo gestionen operaciones, y aún no están equipados para hacerlo.
- Tus equipos abarcan múltiples culturas e idiomas, y los programas de desarrollo necesitan funcionar a través de esa diversidad.
- Quieres un desarrollo de liderazgo que perdure: integrado en el proceso de gestión del talento, no un evento aislado.
¿Listo para desarrollar las habilidades que hacen avanzar a las organizaciones?
Hablemos sobre la capacidad de liderazgo que exige tu próximo capítulo, y cómo construirla.

