Un Caso de Estudio de Taligens sobre Transformación Empresarial
Concretar los beneficios de cambios estratégicos radicales, como una reestructuración post-fusión o la captura de una nueva oportunidad de mercado, requiere un esfuerzo coordinado de gran escala que impacta el tejido cultural de toda la organización. En estos entornos de cambio acelerado, los líderes buscan impulsar un estilo cultural coherente con la dirección estratégica de la empresa, y que facilite el logro de sus objetivos a largo plazo. Cambiar la cultura organizacional implica transformar diversos aspectos, desde los roles funcionales hasta los procesos clave, habilidades individuales, prácticas conversacionales, narrativas y valores de la empresa. A partir de nuestra evaluación cultural propia, respaldada por datos, buscamos comprender los impulsores culturales dentro del contexto estratégico de transformación que vive el cliente. Durante el proceso, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para comprender los cambios del negocio y del mercado que influyen en el diseño del programa, y empoderamos a los colaboradores para que adopten los comportamientos adecuados.
Aplicando prácticas de gestión del cambio centradas en el compromiso y la confianza, ayudamos a los equipos a romper barreras funcionales y culturales, e integrar comportamientos que transforman la forma de trabajar, alcanzando resultados extraordinarios.
Una empresa europea de generación hidroeléctrica había crecido rápidamente mediante adquisiciones durante varios años, reuniendo distintas culturas corporativas en múltiples países. Requería una reorganización profunda. Fuimos convocados para ayudarlos a construir una marca global unificada, asegurar los beneficios esperados de las fusiones y duplicar el negocio en un ciclo de cinco años.Nuestro cliente sabía que, para alcanzar sus metas, debía transformar radicalmente su forma de trabajar y enfocarse en la colaboración entre geografías, superando silos culturales y funcionales.
Nuestro diagnóstico inicial reveló que la empresa estaba perdiendo dinero en distintas fases del proceso de construcción de nuevas plantas hidroeléctricas, lo que reducía los márgenes iniciales del 35 % a un -10 % en algunos proyectos. Trabajamos mano a mano con los equipos líderes de diseño de ingeniería en las principales sedes (Alemania, Brasil, China y Estados Unidos) para generar un espíritu de equipo y alineación con la nueva estrategia. También introdujimos principios de gestión basada en compromisos para rediseñar todos los procesos operativos, desde Opportunity to Order (OTO) hasta Order to Cash (OTC), así como las prácticas de gestión de proyectos.
Aseguramos una ejecución rigurosa de todos los aspectos del diseño de ingeniería, antes y después de la licitación, con el objetivo de garantizar un diseño rentable y una ejecución impecable en cada proyecto. Diseñamos e implementamos prácticas clave de gestión para que el equipo de liderazgo global pudiera monitorear el progreso de cada proyecto en todo el mundo, generando visibilidad sobre temas críticos y puntos clave de toma de decisiones. Nuestro cliente alcanzó sus objetivos de rentabilidad de dos dígitos y continuó aplicando el marco cultural y de procesos en toda la organización durante los años siguientes.
En Taligens, ayudamos a nuestros clientes a imaginar y construir futuros inspiradores, reconectando a las personas con el sentido de su trabajo. Completa nuestro Formulario de Contacto para comenzar una conversación con uno de nuestros socios.