Un Caso de Estudio de Taligens sobre Ejecución de Estrategia
Desarrollando una cultura de ejecución y operaciones centradas en el cliente en una organización culturalmente diversa.
Tras haber experimentado un período de rápido crecimiento inorgánico, nuestro cliente —una empresa europea de generación hidroeléctrica— buscaba capitalizar oportunidades de participación en el mercado global, además de asegurar los beneficios esperados por la fusión de diversas empresas más pequeñas y unidades de negocio en una sola entidad global. Su objetivo era duplicar el tamaño del negocio en un ciclo de cinco años. La empresa necesitaba una reorganización importante, y el CEO sabía que, para alcanzar sus metas, era necesario transformar radicalmente su forma de trabajar y enfocarse en la colaboración entre geografías, superando silos culturales y funcionales.
Un cambio radical en el modo de operar de una organización globalmente distribuida requiere un esfuerzo coordinado y de gran escala para generar un nuevo “sentido común” que impulse un estilo cultural renovado, al tiempo que apoye los objetivos de crecimiento del negocio. Nuestro diagnóstico inicial reveló que la empresa estaba perdiendo grandes cantidades de dinero en distintas etapas del proceso de construcción de nuevas plantas hidroeléctricas, lo que erosionaba los márgenes iniciales —de un 35% hasta llegar a -10% en algunos proyectos. Trabajamos mano a mano con los equipos líderes de ingeniería en las principales sedes (Alemania, Brasil y EE. UU.) para crear un espíritu de equipo y una alineación clara con la nueva estrategia. También introdujimos principios de gestión basada en compromisos para rediseñar todos los procesos operativos, desde Opportunity to Order (OTO) hasta Order to Cash (OTC), así como sus prácticas de gestión de proyectos. Aseguramos una ejecución rigurosa en todas las etapas del diseño de ingeniería, antes y después de la licitación, con el objetivo de garantizar diseños rentables y una ejecución impecable de cada proyecto. Además, diseñamos e implementamos prácticas clave de gestión para el equipo global de liderazgo, que les permitieran monitorear el avance de cada proyecto alrededor del mundo, generando visibilidad sobre los temas críticos y los puntos clave de toma de decisiones.
En Taligens, ayudamos a nuestros clientes a imaginar y construir futuros inspiradores, reconectando a las personas con el sentido de su trabajo. Completa nuestro Formulario de Contacto para comenzar una conversación con uno de nuestros socios.
